Cuando una persona ya decidió destinar una parte de sus ingresos al ahorro con el propósito de cumplir metas, es buena idea colocarlo en instrumentos financieros para obtener rendimientos, y una opción común es Cetesdirecto.
Recordemos que esta plataforma está administrada por Nacional Financiera, una dependencia de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), además de que está regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
Igual debemos notar que los productos disponibles en Cetesdirecto son títulos de deuda pública, y según la plataforma no puedes perder dinero "siempre y cuando adquieras el instrumento de inversión apropiado a tus necesidades y lo mantengas hasta su vencimiento".
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Entre dichos instrumentos destacan los Certificados de la Tesorería de la Federacioń (Cetes), aunque también existen los Bonos, Bondes, Udibonos, al igual que fondos como Enerfin y Bonddia.
En este contexto, Cetesdirecto incorpora diversos mecanismos de seguridad para evitar que un tercero acceda a tu cuenta, y en caso de que hayas olvidado tu contraseña, aquí te decimos qué puedes hacer.
Lo primero es acceder al sitio cetesdirecto.com y hacer clic sobre "inicia sesión"; a continuación deberás presionar el botón de "recuperar contraseña" y la página te solicitará tu clave de usuario.
Dicha clave es el nombre de usuario que utilizas normalmente para ingresar a la plataforma, y es obligatorio en caso de que desees recuperar tus medios de acceso a través de este método.
Una vez ingresado, tendrás dos opciones: la primera es "autenticar por pregunta secreta", con lo cual la plataforma te pedirá identificar la pregunta que habías elegido al momento de registrarte, y luego escribir la respuesta.
Tu otra opción es el "envío de código secreto" mediante un mensaje de texto al teléfono celular que habías registrado, a tu correo electrónico o incluso como una notificación a la app de Cetesdirecto en tu celular.
Cuando hayas recibido el código de seis dígitos, podrás ingresarlo al sitio web de Cetesdirecto y a continuación te permitirá recuperar tu contraseña, la cual te sugerimos guardar en un lugar seguro y no compartirla con nadie.
En caso de que hayas ingresado una contraseña errónea varias veces y por ello se haya bloqueado tu acceso, o si olvidaste también tu clave de usuario, una última opción es dirigirte al número de atención de Cetesdirecto.
El teléfono en la Ciudad de México y área metropolitana es el 55 5000 7999, aunque también puedes marcarlo desde el interior de la república, todo esto de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas o los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Adicionalmente puedes dirigirte a las oficinas de Cetesdirecto en la capital mexicana, en Avenida Insurgentes Sur 1971, local 340, Colonia Guadalupe Inn, que según el sitio web están abiertas de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas.