En el mundo del comercio minorista, pocos eventos han capturado la atención del público y los medios de comunicación como el fenómeno de la reventa de la Rosca de Reyes en Costco.
Este tema, que comenzó con la viralización de imágenes y videos de clientes luchando por pasteles en agosto del año pasado, encontró un nuevo capítulo en la euforia desatada por la Rosca de Reyes, un tradicional pan dulce asociado con las festividades del Día de Reyes en nuestro multicultural país.
Con el 6 de enero avecinándose, una fecha que está marcada por la tradición y la celebración de niños y adultos, las redes sociales se inundaron de publicaciones relacionadas con la compra masiva de Roscas de Reyes en la tienda mayorista Costco Wholesale Corporation.
En plataformas como TikTok, X (anteriormente conocido como Twitter) y Facebook, los usuarios comparten cómo la reventa de la Rosca de Reyes se ha convertido en un negocio lucrativo, tanto que los productos se llegan a vender al triple de su precio.
En grupos de Facebook dedicados a la reventa, se ofrecen estas roscas a precios que alcanzan los 900 pesos, "ya con descuento", un marcado aumento comparado con el precio original de 469 pesos por una Rosca de 2 kilos. Hay otras que superan los mil pesos a la reventa.
Esta situación generó un debate intenso, con algunos usuarios criticando la práctica y otros defendiendo su derecho a comprar y revender estos productos, puesto que varias familias viven a diario de este tipo de comercio considerado informal.
Costco, conocida por su modelo de negocio basado en el mayoreo, se encuentra en el centro de esta controversia: la cadena de tiendas ha sido objeto tanto de críticas como de defensas por parte de los consumidores.
Algunos argumentan que deberían limitar la cantidad de productos que una persona puede comprar, mientras que otros defienden la naturaleza de mayoreo de Costco y el derecho a la reventa como una forma legítima de negocio.
A pesar de la alta demanda, las imágenes de Costco muestran una abundante disponibilidad de la Rosca de Reyes, lo que sugiere que la cadena está bien preparada para satisfacer la demanda de los consumidores.
Sin embargo, algunos usuarios han cuestionado la calidad de estas roscas, con comentarios en redes sociales que sugieren que no son tan excepcionales como se podría esperar. Al final de cuentas, el sabor, como todo en esta vida, es relativo, subjetivo, depende de los gustos de cada quien.
En medio de este fenómeno, Sam’s Club, un competidor directo de Costco, aprovechó la oportunidad para promocionar su propia versión de la Rosca de Reyes, y es que por medio de sus redes invitó a los consumidores a probar su producto, creando una interesante dinámica competitiva en el mercado.
El fenómeno de la Rosca de Reyes en Costco pone en nuestras conversaciones cotidianas la importancia de entender el mercado, la reacción del público y la capacidad de adaptación de las grandes cadenas para satisfacer y gestionar las expectativas de los consumidores.