El banco BBVA ha decidido implementar nuevos cargos para sus clientes, y es que aunque anteriormente las transferencias entre cuentas y otras operaciones bancarias eran gratuitas, ahora los clientes deberán estar preparados para pagar comisiones por diversas acciones, especialmente aquellas relacionadas con las transferencias.
Este ajuste en las tarifas ha causado controversia, especialmente entre quienes estaban acostumbrados a realizar transacciones sin ningún costo adicional.
Sin embargo, BBVA argumenta que estas tarifas son necesarias para cubrir los costos operativos, como el mantenimiento de sus sistemas y el pago de personal.
¿Qué comisiones deberás pagar?
A continuación, te presentamos las nuevas tarifas que se aplicarán:
- Transferencias interbancarias (SPEI): Se cobrará una comisión de 5 pesos por las transferencias realizadas el mismo día.
- Transferencias a cuentas propias o de terceros: En estos casos, el cobro será de 4.50 pesos por operación.
- Transferencias internacionales: Dependiendo del banco receptor y el monto, la comisión puede superar los 380 pesos, una cifra significativa si realizas pagos frecuentes a otros países.
- Pagos en dólares: Si realizas una transferencia en dólares, se añadirá una comisión de 5 dólares por operación.
Excepciones y beneficios para algunos clientes
BBVA también ha señalado que habrá algunas excepciones. Los clientes con cuentas específicas, como la Libretón Básico Cuenta Digital, podrán beneficiarse de exenciones parciales o totales en algunas comisiones. Por ejemplo:
- Retiro sin tarjeta: Si realizas retiros de efectivo sin tarjeta, a través de la App BBVA, la comisión será 0 pesos.
- Retiros en cajeros: Si haces entre 0 y 4 retiros mensuales en cajeros BBVA, la comisión será gratis. Sin embargo, si superas los 4 retiros, se aplicará un cargo de 34 pesos más IVA.
Estas excepciones varían según el tipo de cuenta, por lo que es importante que verifiques los términos de tu contrato bancario.
¿Cómo afectarán estas nuevas tarifas a los clientes?
Aunque las tarifas pueden parecer pequeñas por transacción, si realizas varias transferencias al mes, los costos pueden acumularse rápidamente. Esto podría representar un gasto extra significativo para quienes dependen de las transferencias frecuentes para realizar pagos o enviar dinero a otras cuentas.
Si bien algunos usuarios podrán evitar estos cargos al cumplir con ciertos requisitos, como realizar retiros limitados o usar la opción de “retiro sin tarjeta”, no todos se beneficiarán de estas excepciones.
Además, los usuarios con cuentas inactivas durante más de seis meses perderán los beneficios de las exenciones de comisión, lo que podría resultar en un cobro por la membresía mensual.
Puedes consultar su tarifario actualizado a febrero de 2025 en la siguiente liga: https://www.bbva.mx/content/dam/public-web/mexico/documents/tarifario-general/Tarifario.pdf
La razón detrás de los cambios
BBVA ha explicado que estas nuevas comisiones son necesarias para cubrir los costos operativos. Esto incluye el mantenimiento de sus plataformas tecnológicas, los sistemas de seguridad y la atención al cliente.
¿Qué se puede hacer para evitar los cargos?
Si bien los nuevos cargos son un hecho, existen algunas estrategias que los clientes pueden emplear para evitar tarifas innecesarias:
- Usar la app para realizar retiros sin tarjeta: Esta opción no solo es conveniente, sino también gratuita.
- Limitar el número de retiros en cajeros automáticos: Si te ajustas al límite de 4 retiradas mensuales, evitarás cargos adicionales.
- Revisar los términos de tu cuenta: Si tienes una cuenta con beneficios adicionales, asegúrate de aprovechar al máximo las exenciones.
Con estos nuevos cambios, es esencial que los clientes de BBVA se familiaricen con las comisiones y cómo evitarlas. La decisión de implementar estos cargos puede ser un golpe para aquellos que estaban acostumbrados a los servicios gratuitos.
