Gracias a las plataformas digitales, actualmente es posible comprar una variedad de productos sin tener que estar de forma presencial en el establecimiento. Sin embargo, esta práctica ha provocado que cientos de personas adquieran artículos mediante el famoso “mercado gris” sin saberlo.
Es por ello que en esta ocasión en DeDinero hablaremos sobre el mercado gris, qué es lo que se vende ahí y por qué no es tan conveniente comparar los productos que se venden por este medio.
¿Qué es y qué se vende en el mercado gris?
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), se le conoce de esta forma al mercado de productos fabricados legalmente en el extranjero, pero sin el permiso de los distribuidores oficiales.
Dentro de esta forma de comercio, es posible adquirir diversos productos; sin embargo, los de mayor popularidad son los siguientes:
- Celulares.
- Consolas de videojuegos.
- Equipos de cómputo.
- Cámaras fotográficas o de video.
De acuerdo con la Profeco, muchos de los celulares que se venden en aplicaciones de ecommerce o en redes sociales no cuentan con un certificado de homologación para ser compatibles con las redes de telefonía móvil disponibles en nuestro país. Y es que los artículos que se venden en el mercado gris, no cumplen con los procedimientos legales como la certificación, el etiquetado conforme a las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), además de la garantía según la Ley Federal de Protección al Consumidor (LPFC).
¿Por qué no es conveniente comprar artículos en el mercado gris?
Aunque los celulares o consolas de videojuegos que se ofrecen en este tipo de comercio suelen ser llamativos por su bajo costo, es importante saber que estos no tendrán acceso a las garantías que ofrecen los distribuidores en el país.
Si el artículo presenta alguna falla, no se podrá utilizar el servicio técnico para la revisión del producto, lo que termina representando un riesgo para la seguridad, salud y finanzas del comprador.
Estos artículos cuentan con cargadores o clavijas que no están diseñadas para las conexiones en nuestro país.
Los manuales de instrucciones no cuentan con las indicaciones traducidas al idioma local.
A pesar de que pueden aparentar una alternativa ideal por lo económico, los productos que se venden en el mercado gris podrían representar un riesgo para tu salud, bienestar y tu economía.
