En México, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se encarga de proveer y cobrar la energía eléctrica a millones de personas.
Existen múltiples formas de saldar tus recibos y así evitar que te corten la luz en el momento más inoportuno; una de ellas es el pago en línea que incluso puedes hacer sin tu recibo.
Primero, recuerda que para el pago presencial existen varios cajeros "CFEMáticos" distribuidos por todo el país, cuya ubicación puedes consultar en el portal de la dependencia —https://app.cfe.mx/aplicaciones/ccfe/dondepagar/donde-pagar.aspx—.
Otra opción es acudir a sucursales de aquellos bancos que tienen un convenio con la CFE, y en sus ventanillas aceptarán tu pago de luz.
Incluso puedes hacerlo en establecimientos comerciales como ciertas tiendas de conveniencia y de autoservicio.
Si por algún motivo no tienes tu recibo de luz, la CFE señala que puedes imprimirlo por tu cuenta en su portal —https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/MiEspacio/Registro.aspx—, donde tendrás que registrarte con un nombre de usuario, correo electrónico y contraseña.
Después tendrás que ingresar a la plataforma mediante este enlace: http://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/Recibos/consulta/ con el nombre y contraseña previamente registrados.
El portal te solicitará a continuación enviar un correo electrónico de confirmación a la dirección que proporcionaste previamente, por lo cual deberás revisar tu bandeja de entrada y hacer clic en el mensaje que te aparezca.
Luego, según explica la CFE, podrás abrir la sección "Mis recibos registrados" para descargar el archivo en formato PDF sin costo alguno.
Y al consultar tu recibo también tendrás la opción de pagarlo en línea, que de acuerdo con la CFE es posible con todas las tarjetas bancarias. Una vez hecho, tu banco deberá proporcionar un comprobante con fecha, hora, monto y referencia.
La Comisión Federal de Electricidad señala que este pago queda registrado en el sistema en un máximo de 48 horas, aunque para verificar que se haya realizado puedes comunicarte al teléfono 071.
Adicionalmente, puedes consultar tu recibo y pagar en línea a través de la app CFE Contigo, disponible para dispositivos iOS y Android, que ofrece funciones como simulador de consumos, centro de notificaciones y alertas, reporte de fallas, así como domiciliación de pagos.
Por otro lado, la Comisión Federal de Electricidad anunció que habrá un alza tarifaria para ciertos estados el próximo 31 de octubre, pues terminará un subsidio que el Gobierno de México había otorgado a algunas entidades.
Y es que recordemos que la fuerte ola de calor que azotó a México en meses pasados obligó a varias familias a comprar ventiladores y aires acondicionados, lo cual provocó que aumentara el consumo de luz en los hogares mexicanos.