A través de su cuenta en la red social X (antes Twitter), la Comisión Federal de Electricidad (CFE) desmintió una noticia engañosa que había aparecido en diversos medios de comunicación, donde se afirmaba que ya no iba a emitir recibos impresos.
"#FakeNews Es TOTALMENTE FALSO que la CFE dejará de entregar recibos impresos. Los recibos continuarán emitiéndose de forma física bimestralmente. ¡No te dejes engañar!", publicó la empresa del gobierno federal.
Según se había difundido mediante diversos portales web, la CFE había anunciado "cambios significativos en la forma en que entrega los recibos de luz", donde supuestamente iba a transicionar hacia lo digital.
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Cabe señalar que esa dependencia sí permite consultar los comprobantes mediante correo electrónico o en su aplicación para dispositivos móviles, y los usuarios pueden optar por ya no recibir sus recibos en físico.
No obstante, la CFE explicó que seguirá enviando dicha información en papel para las personas que así lo requieran, de manera que sus cambios hacia condiciones más sostenibles no impactan a todos quienes utilizan sus servicios.
Por otro lado, recuerda que existen diversas opciones para pagar tus recibos de luz en México, como bancos, tiendas de conveniencia y de autoservicio, así como los cajeros CFEMáticos cuya ubicación puedes consultar en: https://app.cfe.mx/aplicaciones/ccfe/dondepagar/donde-pagar.aspx
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Sin embargo, de no contar con tu recibo más reciente puedes obtenerlo en línea mediante el portal de la Comisión Federal de Electricidad en esta dirección: https://app.cfe.mx/aplicaciones/CCFE/SolicitudesCFE/Solicitudes/ConsultaTuReciboLuzGmx/
Ahí tendrás que ingresar tu número de servicio, así como el nombre con que está registrado, un teléfono y correo electrónico; tras cumplir estos pasos, podrás obtener el documento para imprimirlo y llevarlo hasta el establecimiento donde desees pagar.
De manera adicional, la Comisión Federal de Electricidad informó que puedes revisar tu información y pagar tus servicios de electricidad mediante la aplicación CFE Contigo para dispositivos Android y iOS, donde deberás ingresar tus datos (incluido el número de servicio).
Asimismo, con esta herramienta puedes consultar tus pagos anteriores y domiciliar cargos recurrentes a tus tarjetas bancarias para que el servicio se pague de forma automática, según explica la descripción de la app.