El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) devolvió, al cierre del 2023, un total de 5 mil 284 millones de pesos a 581 mil 993 acreditados, una medida con la que busca corregir las situaciones donde los trabajadores, habiendo saldado sus créditos de vivienda, continuaron experimentando descuentos indebidos en sus salarios o realizaron pagos adicionales sin una relación laboral activa.
En DeDinero, te compartimos cómo puedes verificar si eres beneficiario de este programa Devolución de Pagos en Exceso y los pasos a seguir para realizar el trámite correspondiente y recuperar tu dinero.
¿Eres beneficiario de la devolución Infonavit?
El primer paso es identificar si formas parte del grupo de acreditados elegibles para la devolución de pagos en exceso. Esto se puede hacer de manera sencilla ingresando a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx), específicamente en la sección Mi Crédito, bajo el apartado Devolución de pagos en exceso.
Ahí podrás verificar el monto que Infonavit te adeuda y proceder con el trámite correspondiente.
Existen dos rutas principales para reclamar tu dinero, dependiendo de ciertos criterios específicos:
1. Para quienes poseen e.firma del SAT: Si cuentas con esta firma electrónica, puedes solicitar directamente en Mi Cuenta Infonavit. Es indispensable tener una CLABE interbancaria asociada a una cuenta de la cual seas titular, pues este método facilita y agiliza el proceso, permitiéndote gestionarlo completamente en línea.
2. Para quienes no tienen e.firma o su monto es menor a 30 mil pesos: Deberás llamar a Infonatel al 800 008 3900 para agendar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano.
Al asistir, es necesario presentar:
- Identificación oficial vigente.
- Estado de cuenta bancario reciente (no mayor a 3 meses).
- Aviso de suspensión de descuentos.
La preparación previa de estos documentos agilizará el proceso y evitará contratiempos.
Una vez validada tu información y confirmado el monto a devolver, Infonavit procederá a depositar los fondos en tu cuenta bancaria en un plazo promedio de 10 días.
Un aspecto fundamental para garantizar la recepción exitosa de tu devolución es mantener actualizados tus datos de contacto y bancarios en el sistema de Infonavit. Esto asegura que cualquier comunicación o transacción se realice de manera eficiente y sin demoras.
