El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Inofavit) y la Secretaría de Economía crearon una ley que protege a los derechos habientes de engaños y fraudes en caso de querer comprar una propiedad.
Conocida como la Norma Oficial Mexicana NOM-247-SE- 2021, fue publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el pasado 22 de marzo del 2022. Esta regla tiene la función de regular, mejorar las prácticas y transparentar los procesos de compra y venta de una vivienda.
De acuerdo con el Infonavit y la Secretaría de Economía, las reglas deben ser claras al momento de que los derechos habientes decidan adquirir una vivienda.
Lee también: ¿Puedo suspender mi deuda con Infonavit si perdí mi empleo?
Es por ello que esta norma vigila y regula los siguientes puntos.
La información sobre las propiedades debe ser verídica, comprobable y clara, para evitar que las personas puedan caer en confusión.
Las agencias de bienes raíces, constructores y proveedores, tienen la obligación de brindar los precios a los compradores durante el tiempo que la vivienda se encuentre en venta, además deben informar sobre las tarifas, garantías, medidas y condiciones.
Las propiedades que se ponen en venta deben contar con los servicios básicos, los cuales son:
Queda prohibido que personas o empresas no autorizadas, utilicen las marcas y los logotipos del Infonavit.
Los derechohabientes pueden solicitar en sus contratos de compraventa, el tipo de acabado y detalles de la propiedad, además, de que se puede agregar un apartado de que, en el caso de haber una rescisión de contrato, el vendedor y su contraparte brindarán las prestaciones realizadas.
Las personas físicas (con actividad empresarial) y morales (empresas) que se dedican a la venta y a la asesoría de viviendas, los cuales pueden ser:
De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), aquellos que no acaten esta norma podrán ser sancionados con una multa de hasta 11 millones de pesos. Además de que los derechohabientes Infonavit podrán hacer una denuncia de forma anónima mediante el siguiente mail denuncias@infonavit.org.mx o a través del siguiente enlace infonavit.org.mx en el apartado de “contáctanos”.