Mediante redes sociales usuarios de la Línea 8 del Metro de la Ciudad de México, reportaron saturación en diversas estaciones provocadas por los retrasos en la circulación de los trenes, “Toda la semana ha sido la misma historia en la mañana y en las tardes, así ayer por la mañana en la Línea 8”, “Metro UAM-I tardamos 45 minutos en abordar un tren; no son 15”, “¿Qué pasa en Línea 8, en la estación Constitución hay demasiada gente en el andén y nada que llegan los trenes, más de 15 minutos esperando y todavía tienen el descaro de no cerrar las puertas”.
El Sistema de Transporte Colectivo (STC) comentó mediante su cuenta de X que en la Línea 8 se presenta alta afluencia de personas por lo que se agilizaría el avance de las unidades, además, recomienda a los usuarios a permitir el libre cierre de puertas, así como a descender del vagón antes de ingresar.
Por otro lado, las personas que ocupan la Línea 3 del STC, expresaron su frustración en redes sociales, por la falta de unidades, “Deberían de avisarles a los de la Línea 3, porque creo que ellos no saben que ya debería de haber servicio”, “Ya casi 10 minutos de espera en Indios Verdes, que ineficiente es el servicio”, “Estación Indios Verdes, ya mejor cerraron el acceso porque no hay trenes”. Sin embargo, hasta el momento el Sistema de Transporte Colectivo no ha brindado ninguna declaración con respecto a la falta de convoyes en esta línea.
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El STC ha publicado en sus plataformas los tiempos estimados de llegada de los trenes en todas sus líneas. A continuación, se presentan los tiempos de recorrido por estación en cada una de las líneas:
Línea 1: 5 minutos por estación, desde Isabela Católica hasta Pantitlán.
Línea 2: 5 minutos por estación, desde Taxqueña hasta Cuatro Caminos.
Línea 3: 6 minutos por estación, desde Ciudad Universitaria hasta Indios Verdes.
Línea 4: 6 minutos por estación, desde Martín Carrera hasta Santa Anita.
Línea 5: 5 minutos por estación, desde Pantitlán hasta Politécnico.
Línea 6: 5 minutos por estación, desde El Rosario hasta Martín Carrera.
Línea 7: 5 minutos por estación, desde El Rosario hasta Barranca del Muerto.
Línea 8: 7 minutos por estación, desde Constitución de 1917 hasta Garibaldi/Lagunilla.
Línea 9: 5 minutos por estación, desde Velódromo hasta Tacubaya.
Línea A: 6 minutos por estación, desde Pantitlán hasta La Paz.
Línea B: 6 minutos por estación, desde Ciudad Azteca hasta Buenavista.
Línea 12: 6 minutos por estación, desde Mixcoac hasta Periférico Oriente.
Además, el Metro recomienda a los usuarios planificar su viaje y tomar precauciones para llegar a tiempo a sus destinos.