Si estás buscando cómo cambiarte a Gas Bienestar de forma rápida y segura, hoy te comparto esta guía actualizada a abril y mayo de 2025, donde encontrarás los pasos exactos, precios actualizados y todos los requisitos para beneficiarte de este programa social que ofrece gas LP más económico y seguro para las familias mexicanas.
El programa, operado por Petróleos Mexicanos (Pemex), tiene presencia principalmente en alcaldías de la Ciudad de México, con planes de expansión progresiva.
¿Cómo puedo cambiar mi tanque de gas por uno de Bienestar?
Paso 1: Verifica si tu colonia está en la zona de cobertura
Antes de solicitar el cambio, debes asegurarte de que Gas Bienestar opera en tu zona. Para hacerlo, tienes dos opciones oficiales:
- Llamar al 800 427 2222 y seleccionar la opción 3. El horario de atención es de lunes a sábado, de 7 am a 5 pm.
- Enviar un correo electrónico a atencion.clientes@gasbienestar.pemex.com con tus datos completos y dirección.
Es importante que proporciones tu colonia, alcaldía, nombre completo y número telefónico para que el personal verifique la viabilidad del servicio.
Este paso es fundamental, ya que el programa no está disponible en todo el país, pero cubre zonas como Xochimilco, Iztapalapa, Gustavo A. Madero, Venustiano Carranza, Iztacalco, Coyoacán y otras.
Paso 2: Solicita el cambio de cilindro de gas
Una vez confirmada la cobertura en tu zona, debes proceder a solicitar el cambio de cilindro. Lo puedes hacer por teléfono o correo electrónico.
Toma en cuenta los siguientes detalles:
- Tu cilindro actual debe estar completamente vacío para que el personal lo reciba y te lo intercambie vacío por 0 pesos.
- Si haces la solicitud antes de las 9:00 de la mañana, podrías recibir el servicio el mismo día.
- En caso de solicitar después del horario límite, el cambio se agenda para el día siguiente.
Este proceso es seguro, rápido y está diseñado para facilitar el acceso al gas LP a precios más accesibles, con la garantía de un cilindro nuevo, verificado y más seguro que el que ofrecen muchas compañías privadas.
¿Cuánto cuesta el tanque de Gas Bienestar en abril y mayo 2025?
Los precios de Gas Bienestar se actualizan semanalmente, según lo establece la Comisión Reguladora de Energía (CRE), pero para este mes de abril y el inicio de mayo de 2025, los precios son los siguientes:
- El gas en cilindro de 20 kilogramos cuesta $390 pesos.
- El gas en cilindro de 30 kilogramos cuesta $590 pesos.
Si no tienes un tanque propio y necesitas adquirir el envase, el costo total sería de $2,215 pesos para el cilindro de 20 kg con gas incluido, y $2,830 pesos para el de 30 kg con gas incluido.
Estos precios pueden cambiar, por lo que se recomienda consultar la página oficial del Gobierno de México o llamar al número mencionado para obtener información actualizada.
Requisitos para acceder al programa Gas Bienestar
Para cambiarte a Gas Bienestar necesitas cumplir con los siguientes puntos:
- Vivir en una alcaldía donde ya opere el programa.
- Tener un cilindro vacío para el intercambio de envase vacío a 0 pesos.
- Presentar una identificación oficial vigente al momento de la entrega.
- Tener un espacio ventilado y seguro para colocar el nuevo cilindro.
Este último punto es importante, ya que los cilindros deben almacenarse en zonas fuera del alcance de fuentes de calor o materiales inflamables.
Para conseguir Gas Bienestar en la Ciudad de México, puedes utilizar el Mapa Interactivo de Gas Bienestar que Pemex ha puesto a disposición del público para consultar puntos de venta y distribución.
Esta es la liga: https://www.gasbienestar.pemex.com/MapaInteractivo
¿Puedo cambiarme a Gas Bienestar si vivo fuera de la CDMX?
No por ahora. El programa actualmente opera solo en la Ciudad de México, aunque se espera su expansión a otras zonas del país.
¿Qué hago si mi cilindro está en mal estado?
No lo utilices. Solicita uno nuevo y asegúrate de revisar válvulas, conexiones y que no haya fugas. Los cilindros de Gas Bienestar pasan por una inspección técnica antes de ser entregados.
¿Puedo comprar un cilindro sin gas?
Sí. El envase de 20 kg cuesta $1,825 pesos y el de 30 kg $2,240 pesos, sin incluir el gas.
Gas Bienestar es una alternativa real y tangible frente a los elevados precios del gas LP en México. Cambiar tu cilindro es fácil, rápido y económico si sigues los pasos y cumples los requisitos. Para más información o para realizar tu cambio hoy mismo, llama al 800 427 2222 o escribe a atencion.clientes@gasbienestar.pemex.com.
