Consultar el saldo de la Tarjeta del Bienestar es una necesidad para millones de beneficiarios en México, quienes reciben diversos apoyos económicos del gobierno de Claudia Sheinbaum, como lo son las Pensiones del Bienestar para personas mayores, para Madres Trabajadoras, y para personas con discapacidad, así como distintas becas para alumnos de escuelas públicas.
Sin embargo, es muy importante saber cómo hacerlo de forma segura, usando únicamente canales oficiales del Gobierno de México. En abril de 2025, existen tres métodos confiables y verificados para checar tu saldo del bienestar, y aquí te los explico paso a paso, evitando riesgos de fraude.
La única manera segura de consultar tu saldo de la Tarjeta del Bienestar es a través de las siguientes vías oficiales:
Una de las formas más prácticas es usando la app oficial del Banco del Bienestar, disponible en las tiendas de aplicaciones para Android y iOS. Para utilizarla debes:
Con esta app podrás consultar tu saldo vía Internet, movimientos y estados de cuenta de manera rápida y segura desde tu celular.
Importante: Siempre asegúrate de descargar la app desde la tienda oficial y no de enlaces externos.
Otra opción oficial es llamar al número de atención del Banco del Bienestar:
En cuestión de segundos, una grabación automática te proporcionará tu saldo disponible.
Si prefieres una opción presencial, puedes acudir a cualquier cajero automático del Banco del Bienestar.
Recuerda que los cajeros del Banco del Bienestar no cobran comisión por consultar tu saldo o hacer retiros.
Es muy importante tener cuidado, ya que existe el sitio llamado tarjetabienestar.mx, el cual no es oficial del Gobierno de México.
Aunque su nombre puede confundirte, esta página:
La única página oficial del Banco del Bienestar es https://www.gob.mx/bancodelbienestar.
Recomendación: Nunca ingreses tus datos bancarios, personales o tu CURP en páginas que no terminan en “gob.mx”. Los sitios oficiales de gobierno en México siempre llevan el dominio “gob.mx” y están libres de publicidad invasiva.
Sí, siempre que descargues la app oficial “Banco del Bienestar” desde la tienda de aplicaciones. Asegúrate de no descargar apps de fuentes desconocidas.
No. Consultar tu saldo en la app oficial, por teléfono o en cajeros del Banco del Bienestar es totalmente gratuito.
Debes acudir a una sucursal del Banco del Bienestar con tu identificación oficial y tu contrato para solicitar la recuperación de tu NIP. Sin ella no podrás hacer nada.
Puedes verificarlo de inmediato por cualquiera de las tres vías oficiales: la app, la llamada telefónica al 800 900 2000 o en un cajero automático del Banco del Bienestar.
Consultar el saldo de tu Tarjeta del Bienestar es un derecho y un proceso sencillo, siempre y cuando uses únicamente los canales oficiales del Gobierno de México. Recuerda: no uses páginas falsas como tarjetabienestar.mx, cuida tus datos personales y protege tu apoyo económico.