Navegando por Facebook nos aparecen anuncios llamativos sobre prestamos de dinero, pero la mayoría de las veces esas instituciones no son seguras y si llegaras a tener algún problema con sus servicios, es muy difícil que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) pueda intervenir.
Por ello, la Condusef recomienda desconfiar de aquellos préstamos que ofrecen por redes sociales o grupos de WhatsApp, sobre todo si te solicitan dar un anticipo de dinero por concepto de manejo de cuenta o gastos de apertura.
Para conocer si una Institución que te ofrece préstamos está debidamente autorizada y regulada, la Condusef cuenta con un Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES), que está disponible a través de condusef.gob.mx.
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SIPRES es un registro de carácter público creado con el objetivo de proporcionar información corporativa y general de las instituciones financieras que competen a la Condusef.
Permite dar a conocer al público en general información relativa como su domicilio, situación jurídico-administrativa, capital mínimo fijo y todos los datos que representan la información mínima que se requiere conocer de cada institución financiera.
Si la institución que buscas no se encuentra en este registro, se debe a que no se trata de una Institución Financiera o está incumpliendo con alguna normatividad.
Condusef pide a las instituciones financieras que se registren en SIPRES con el objetivo de:
- Ubicar las instituciones financieras que podrán ser llamadas a un procedimiento conciliatorio dentro de la Condusef derivado de una reclamación formal presentada por algún usuario.
- Contar con mejores estrategias de orientación y asesoría para los usuarios.
- Contribuir al fomento de la cultura financiera y el sano desarrollo del Sistema Financiero Nacional.
Las instituciones financieras incluidas en el registro son las instituciones de crédito, aseguradoras, casas de cambio, casas de bolsa, almacenes generales de depósito, administradoras de fondo para el retiro, afianzadoras, sociedades cooperativas de ahorro y préstamo.
Además sociedades financieras populares, instituciones de salud y pensiones, fondos de inversión, sociedades controladoras de grupos financieros, sociedades de información crediticia, sociedades financieras de objeto múltiple, sociedades operadoras de fondos de inversión, socios operadores, sociedades de información especializadas en fondos para el retiro y uniones de crédito.
Las instituciones que estén en SIPRES no tienen que condicionar la contratación con entregar datos personales sensibles e información diversa de tu celular, como el ID del teléfono, lista de contactos, cámara, micrófono, galería de fotos, redes sociales e información íntima que solo a ti te pertenece.
Si las entidades financieras registradas te piden datos personales sensibles a cambio de contratar o darte un servicio o producto, se apartan de la sana práctica de comercialización y hay que denunciar.
