Mediante redes sociales se ha comenzado a viralizar un rumor sobre la eliminación masiva de cuentas BBVA. De acuerdo con esta información, el banco estaría llevando a cabo este proceso como parte del cumplimiento de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
Los cuentahabientes que supuestamente se verían afectados por parte de la decisión de esta entidad bancaria, serían aquellos que cumplan con estas dos condiciones.
- Que la cuenta esté en cero.
- Que no presente actividad mínima de tres meses (depósitos, transferencias, retiros de efectivo o cualquier tipo de movimiento bancario).
Sin embargo, el equipo de DeDinero, realizó una consulta sobre esta información que ha causado intriga entre varios cuentahabientes de BBVA. Al ponernos en contacto con el personal de esta entidad bancaria, nos mencionaron que este rumor es ajeno al banco, ya que cualquier comunicado sobre la eliminación de cuenta se da a conocer mediante sus canales oficiales.
Además, exhortan a las personas a hacer caso omiso de este tipo de información. En caso de que sus clientes tengan alguna duda o aclaración sobre cualquier tema relacionado con sus cuentas o aplicaciones, se pueden poner en contacto directamente con BBVA mediante el número telefónico 55 5226 2663 o a través de sus cuentas digitales.
Por otro lado, el último comunicado que compartió BBVA mediante su cuenta de X es sobre que el próximo jueves 12 de diciembre, esta entidad bancaria no abrirá sus sucursales.
¿Por qué BBVA cerrará sucursales el 12 de diciembre?
Si bien en México, cada 12 de diciembre se celebra el Día de la Virgen de Guadalupe, este no está marcado por parte de la Ley Federal del Trabajo (LFT) como un día de descanso obligatorio, por lo que los bancos no cierran sus oficinas por esta razón.
Las entidades bancarias cada año en este día, suelen no abrir las sucursales debido a la conmemoración del Día del Banquero, por lo que todos los colaboradores de estas instituciones gozarán de un descanso el próximo jueves 12 de diciembre.
BBVA le recordó a sus clientes que podrán hacer diversas operaciones mediante sus aplicaciones móviles, en los cajeros automáticos y en la banca digital.