Mediante sus canales digitales, Programas del Bienestar lanzó un comunicado para que todos los beneficiarios de las diversas iniciativas sociales que se otorgan en México a través de la tarjeta del Banco del Bienestar eviten algún fraude o estafa.
Titulado “Tips de Seguridad", el gobierno de México en conjunto con la Secretaría de Bienestar brindan una serie de consejos de seguridad para proteger su tarjeta del Banco del Bienestar.
¿Cuáles son los tips de seguridad para proteger mi tarjeta del Banco del Bienestar?
- No se deben utilizar fechas importantes, números consecutivos o de teléfono para generar el NIP de seguridad de la tarjeta, además de que este no se debe compartir con nadie.
- No se debe perder de vista la tarjeta cuando se realicen transacciones en algún establecimiento.
- Nunca se debe aceptar ayuda de algún extraño al usar el cajero. En caso de requerir apoyo, se puede solicitar asesoría de algún personal del Banco del Bienestar.
- Es preferible dejar la tarjeta en casa si no se va a utilizar, así se evita exponer el plástico en la calle.
- Nunca se deben compartir los datos del plástico y mucho menos se debe permitir que le saquen una fotografía o fotocopia.
El Banco del Bienestar recuerda a los beneficiarios de los programas sociales que este es el único medio en el que se realiza el pago de las pensiones, becas y programas.
¿Qué debo hacer si perdí o me robaron mi tarjeta del Banco del Bienestar?
De acuerdo con la información que se encuentra en el portal web del Banco del Bienestar, lo primero que deben hacer los beneficiarios que fueron víctimas de robo o extraviaron su tarjeta, deben reportarla en el número 800 900 2022.
Una vez elaborado dicho reporte, se brindarán un número de folio con el cual debes proporcionar con el programa social del cual se es beneficiario para que se coordine la entrega del nuevo plástico.
En caso de querer retirar dinero y aún no se cuenta con el nuevo plástico, los pensionados y becarios se deben acercar a su sucursal más cercana de esta entidad bancaria con los siguientes documentos en original como copia.
- Identificación oficial.
- Clave Única de Registro de Población (CURP).
- Acta de nacimiento.
- Número telefónico de contacto.
- Comprobante de domicilio reciente.
A la persona que esté en ventanilla se le entregará dicha documentación para poder realizar el retiro de efectivo.
