En los últimos días, en DeDinero hemos compartido artículos relacionados con la Declaración Anual, correspondiente al ejercicio fiscal 2024. Y es que, de acuerdo con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), las personas físicas tenemos hasta el próximo 30 de abril para cumplir con nuestras obligaciones fiscales.
Sin embargo, cientos de contribuyentes que han tratado de realizar su Declaración Anual han reportado que, al intentar ingresar al portal web del SAT, les ha aparecido el siguiente mensaje: “El usuario no tiene privilegios para acceder al aplicativo”. Esta leyenda ha causado que cientos de personas se preocupen, pues temen que no puedan cumplir con sus obligaciones fiscales y el SAT les aplique una multa.
Es por ello que en esta ocasión en DeDinero explicaremos por qué les aparece este mensaje a diversos contribuyentes y si es verdad que no podrán realizar su declaración de impuestos.
De acuerdo con la información que brinda el SAT en su portal web, este mensaje no tiene que causar alerta o preocupación entre la población contribuyente, ya que se trata de tan solo una falla técnica en el sistema de este organismo.
Este mensaje suele aparecer cuando el sistema de SAT se satura por las millones de solicitudes simultáneas que recibe, especialmente durante este mes de abril.
En caso de que este mensaje haya aparecido, el Servicio de Administración Tributaria brinda las siguientes recomendaciones:
En caso de que esta leyenda vuelva a aparecer por más de 24 horas, el SAT recomienda ponerse en contacto con alguien de su personal; este apoyo se puede obtener a través de los siguientes medios de contacto:
Como mencionamos anteriormente, esta leyenda aparece solo por una cuestión de una falla en el sistema del SAT; sin embargo, los contribuyentes están obligados a cumplir con sus obligaciones fiscales, además de que este organismo tributario ha compartido diversas opciones de contacto para que se pueda obtener apoyo y no exista algún pretexto para el cumplimiento del reporte de impuestos anual.