En la era moderna, las tarjetas de crédito se han convertido en una herramienta omnipresente en la vida cotidiana de muchas personas. Ofrecen comodidad, flexibilidad y una sensación de poder adquisitivo inmediato.

¿Qué son las tarjetas de crédito?

Son una , la cual permite a los usuarios realizar compras sin efectivo, ofreciendo un período de crédito durante el cual no es necesario realizar pagos inmediatos. Esta característica puede ser especialmente útil en situaciones de emergencia o para realizar compras grandes y planificadas.

Además, muchas tarjetas ofrecen programas de recompensas, seguros y otros beneficios que pueden resultar atractivos para los consumidores financieramente responsables. No obstante, el uso irresponsable de las puede llevar a problemas financieros graves.

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¿Qué debo hacer si extravío mi tarjeta de crédito?

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) a través de su página web compartió los siguientes pasos, si alguna persona llega a ser víctima de robo o si llega a perder su tarjeta de crédito, para evitar posibles usos fraudulentos:

  • Se debe ingresar a la aplicación móvil del banco emisor de la tarjeta, para bloquear el plástico
  • Hay que ponerse en contacto con el banco y reportar el robo o extravío, para que la institución financiera pueda cancelar la tarjeta
  • Si se llegan a identificar gastos que no se hicieron, hay que reportarlo con el banco. Las instituciones bancarias brindan un lapso máximo de 90 días para generar alguna aclaración
  • En caso de robo, se debe acudir al Ministerio Público (MP) para poder levantar una denuncia
  • Se puede pedir una tarjeta nueva al banco

Así mismo, la Condusef brinda algunas recomendaciones para prevenir el robo o el extravío del plástico, las cuales son:

  • Cargar las tarjetas, únicamente cuando sean necesarias
  • Nunca escribir el NIP en un papel, cartera o en la tarjeta
  • Tener a la mano el teléfono del banco, para reportar el robo o el extravío del plástico
  • Siempre hay que revisar los movimientos de las tarjetas, para detectar compras o transferencias no reconocidas
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