Solicitar un crédito Infonavit es un paso importante para alcanzar el sueño de tener tu propia casa, sin embargo, también se ha convertido en un objetivo para personas sin escrúpulos que buscan estafar a los derechohabientes.
A continuación, te explicamos cuáles son los fraudes más comunes relacionados con el Infonavit y cómo protegerte.

Infonavit 2025: ¿Qué tipo de fraudes son los más comunes?
Cobro por adelantado para agilizar trámites
Una de las estafas más frecuentes consiste en que supuestos "gestores" te ofrezcan acelerar el proceso de tu crédito a cambio de un pago adelantado. Estas personas prometen resolver rápidamente tu trámite, pero una vez que reciben el dinero desaparecen sin dejar rastro.
¡Recuerda! Los trámites del Infonavit son completamente gratuitos y no requieren la intervención de terceros para su gestión.
Suplantación de identidad
Este fraude ocurre cuando delincuentes obtienen tus datos personales para solicitar un crédito a tu nombre. Esto puede suceder si compartes información confidencial con personas no autorizadas o en sitios web fraudulentos.
¿Cómo prevenirlo? Verifica que cualquier sitio web que consultes sea oficial (https://infonavitfacil.mx/) y no compartas tus datos personales por redes sociales ni plataformas desconocidas.
Venta de puntos Infonavit
Algunos estafadores ofrecen "comprar" o "vender" tus puntos Infonavit para que puedas obtener tu crédito más rápido. Esto no solo es ilegal, sino que puede ponerte en serios problemas legales y financieros.
Falsos avisos de retención
Los estafadores envían documentos falsificados que notifican una supuesta retención de salarios por débitos con el Infonavit. Esta técnica busca intimidar a los trabajadores para que realicen pagos indebidos.
¿Qué hacer si recibes uno? Ponte en contacto directamente con el Infonavit para verificar la autenticidad de cualquier comunicación.
Empresas que "garantizan" devoluciones de saldo de subcuenta
Algunas compañías fraudulentas prometen gestionar la devolución del saldo de tu subcuenta de vivienda a cambio de un pago adelantado.
Importante: Este trámite también es gratuito y se realiza directamente en el Infonavit.
Consejos para protegerte
- Siempre verifica la información en el portal oficial del Infonavit.
- Desconfía de trámites que te pidan pagos adelantados.
- No compartas información confidencial en redes sociales ni con personas que no estén debidamente acreditadas.
- Si tienes dudas, comunícate directamente al Infonatel (800 008 3900), la línea oficial de atención del Infonavit.
Protegerte de estos fraudes no sólo te ahorrará dinero, sino también dolores de cabeza. La mejor herramienta es la información y el seguimiento de los canales oficiales del Infonavit.