A través de redes sociales, usuarios de la Línea 3 del Metro de la Ciudad de México, reportaron retrasos de hasta una hora en la circulación de los trenes, “Línea 3 completamente colapsada. Puros pretextos con ustedes y su servicio”, “No hay servicio Línea 3 con dirección a Indios Verdes, tomen sus precauciones”. El Sistema de Transporte Colectivo (STC) declaró que la demora en las unidades se debió a un corte en la energía para realizar maniobras de revisión en las vías.
Sin embargo, luego de que el Metro informará que el servicio de la Línea 3 se agilizaría, las personas en X mencionaron que continúan los retrasos en la circulación de los trenes, que han tenido que esperar hasta 20 minutos para ingresar al andén. A lo que el STC respondió “Buen día. Al llegar a la terminal Indios Verdes y en horarios de mayor demanda, por seguridad, se implementa el operativo que regula la entrada a los andenes con maniobras de dosificación de usuarios. Un ingreso ordenado permite agilizar la llegada al andén”.
Por otro lado, quienes también expresaron su frustración por la demora de las unidades fueron los usuarios de la Línea 12, “Retrasos en la reinaugurada Línea Dorada, llevamos más 15 minutos de Periférico Oriente a San Andrés Tomatlán, trenes muy llenos, y mucha gente en las estaciones”. “Tardé más de 20 minutos para subir al vagón, y luego se tardan en avanzar más de 5 minutos, Línea 12”. Hasta el momento el Sistema de Transporte Colectivo no ha dado ninguna declaración sobre los retrasos de los trenes en la Línea Dorada.
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El Sistema de Transporte Colectivo ha compartido en sus plataformas oficiales los tiempos estimados de llegada de los trenes en todas sus líneas. A continuación, se detallan los tiempos de recorrido por estación en cada línea:
Línea 1: 5 minutos por estación, desde Isabela Católica hasta Pantitlán.
Línea 2: 4 minutos por estación, desde Taxqueña hasta Cuatro Caminos.
Línea 3: 5 minutos por estación, desde Ciudad Universitaria hasta Indios Verdes.
Línea 4: 6 minutos por estación, desde Martín Carrera hasta Santa Anita.
Línea 5: 4 minutos por estación, desde Pantitlán hasta Politécnico.
Línea 6: 5 minutos por estación, desde El Rosario hasta Martín Carrera.
Línea 7: 5 minutos por estación, desde El Rosario hasta Barranca del Muerto.
Línea 8: 5 minutos por estación, desde Constitución de 1917 hasta Garibaldi/Lagunilla.
Línea 9: 5 minutos por estación, desde Velódromo hasta Tacubaya.
Línea A: 5 minutos por estación, desde Pantitlán hasta La Paz.
Línea B: 5 minutos por estación, desde Ciudad Azteca hasta Buenavista.
Línea 12: 4 minutos por estación, desde Mixcoac hasta Periférico Oriente.
Además, el STC recomienda a los usuarios planificar su viaje y tomar precauciones para llegar a tiempo a sus destinos.
