¿Eres beneficiario de algunas de las Becas del Bienestar y perdiste, te robaron o ya venció tu tarjeta del Banco del Bienestar? No te preocupes, en esta ocasión en DeDinero te compartimos la forma en que puedes obtener una nueva.
De acuerdo con la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ), los becados que por alguna circunstancia no cuenten con su tarjeta del Banco del Bienestar o esta esté vencida deben realizar los siguientes pasos:
Llamar a la línea del Banco del Bienestar para reportar por robo o extravío el plástico.
Durante la llamada telefónica, el personal del Banco del Bienestar solicitará la Clave Única de Registro de Población (CURP) o INE del beneficiario o del tutor para confirmar los datos.
Se brindará un número de folio, el cual se debe apuntar y guardar en un lugar seguro, ya que posteriormente se deberá comunicar al 55 1162 0300 para obtener información sobre la nueva tarjeta.
Una vez que se brinda la información sobre la fecha de emisión del nuevo plástico, este se podrá recoger en alguna de las sucursales del Banco del Bienestar para poder activarla.
Asimismo, la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez mencionó que los becados que estén en esta situación podrán acudir a la sucursal más cercana a su domicilio, con su contrato que se le brindó al recibir la primera tarjeta, para así poder obtener una reposición del plástico.
La CNBBBJ mencionó que aquellos becados que no cuenten con su plástico del Banco del Bienestar y quieran retirar dinero o consultar algún movimiento, este proceso lo pueden realizar directamente en la ventanilla de alguna de las sucursales del Banco del Bienestar, tan solo presentando su número de contrato e identificación oficial.
Asimismo, la consulta de saldo y movimientos se pueden revisar mediante la aplicación móvil del Banco del Bienestar.
Por otro lado, la CNBBBJ hace el recordatorio de que ellos no cuentan con intermediarios, por lo que solo su personal puede aclarar dudas mediante sus canales digitales, por lo que cualquier información en otras páginas es falsa. Asimismo, mencionó que cada uno de los trámites son gratuitos, por lo que ninguna persona puede cobrar por realizar algún proceso.