Tienes un crédito del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) en Veces Salario Mínimo (VSM) y quieres consultar si eres de los beneficiarios a los que el Instituto congeló los saldos y mensualidades, pero no recuerdas tu usuario y contraseña. En DeDinero te contamos las opciones que tienes para poder entrar a “Mi Cuenta Infonavit”.
Si quieres revisar tu cuenta Infovanit por medio de tu computadora o celular, es muy sencillo, solo debes ingresar a micuenta.infonavit.org.mx.
“Mi Cuenta Infonavit” es tu banca electrónica, donde puedes realizar trámites de manera rápida, sencilla, sin intermediarios y sin salir de casa.
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En esta banca, puedes consultar el saldo de tu crédito, saber cuánto ahorro tienes en tu Subcuenta de Vivienda e incluso solicitar alguna solución de pago.
¿Qué hacer si olvidaste tu correo electrónico Infonavit?
Pero si olvidaste tu correo electrónico de registro, lo que debes hacer dentro del portal de “Mi Cuenta Infonavit” es dirigirte a la opción "¿Olvidaste tu usuario?".
En esa opción deberás ingresar tu Número de Seguro Social (NSS). Después sigue las instrucciones en pantalla para verificar tu identidad y así recibirás tu correo electrónico registrado en Infonavit.
Otra opción que da el Instituto, si no recuerdas el correo electrónico asociado a tu cuenta, es contactarte con el Infonatel, al 55 9171 5050 marcando dentro de la Ciudad de México o al 800 008 3900 en el resto del país.
¿Cómo recuperar la contraseña de “Mi Cuenta Infonavit”?
Pero si lo que olvidaste es la contraseña de acceso a tu banca electrónica Infonavit, no te preocupes, solo haz clic en “Olvidé mi contraseña”, coloca tu NSS y recibirás un correo en la dirección que registraste. Sí podrás verificar tus datos y elegir una contraseña nueva.
En caso de que ya no tengas acceso a esa cuenta de correo, acércate a tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano con una identificación oficial.
¿Cómo hacer registro en “Mi Cuenta Infonavit”?
Si nunca te has registrado en “Mi Cuenta Infonavit”, este trámite también lo puedes hacer por Internet, en micuenta.infonavit.org.mx, donde deberás dirigirte a la opción de “Crear cuenta”.
Después captura tu NSS, la Clave Única de Registro de Población (CURP) y el Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
Al finalizar la captura de estos, crea una contraseña, agrega tus datos y verifica que sean correctos.
Por último, ingresa a tu correo electrónico para confirmar el registro y usa el código de confirmación que recibiste para validar tu cuenta Infonavit.
