Algunos usuarios del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) reportaron en redes sociales retrasos en varias Líneas: “Línea 7, aún en sábado es un asco más de 10 minutos esperando en Tacubaya y no pasa ni uno”, “Línea 5, dirección Pantitlán. ¿Más de 8 minutos sin tren?, “Línea 3 dirección Universidad, ¿Hoy lentos también? ¡Ya basta, mínimo en fin de semana sean más rápidos caray!” “Ya llevamos más de quince minutos en dirección Cuatro Caminos esperando y nada”. Sin embargo, hasta el momento la cuenta de X del STC no ha mencionado nada sobre el retraso en los trenes.
A pesar de que Metro ha recalcado el mensaje entre los usuarios para que respeten los vagones y asientos exclusivos, una joven expresó su frustración, luego de que un hombre abordara y se sentara en un vagón exclusivo para mujeres de la Línea 3 con dirección a Indios Verdes, a lo que la cuenta de X del Metro respondió que el reporte sería canalizado con el área de seguridad.
Minutos más tarde al reporte de la joven, el Metro informó lo siguiente: “Elementos de seguridad realizan recorridos de vigilancia en andenes y vagones de Línea 3, a fin de que sea respetada el área de mujeres y menores de 12 años. Agradecemos tu reporte”.
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Así mismo, un usuario reportó la falta de limpieza que hay en el vagón en el que se trasladaba “El vagón está muy sucio, ¿Podrían venir a limpiarlo? Viajamos en el N. 3002 de la Línea B”, a lo que la cuenta del Metro respondió “Buen día, se canaliza la información con el área de limpieza para verificar y atender la situación. Agradecemos tu informe.”
El Metro de la Ciudad de México es uno de los sistemas de transporte público más importante para los habitantes de la capital y su zona metropolitana, ya que ofrece una forma rápida, eficiente y económica de moverse por la ciudad, sin embargo, cabe mencionar que los fines de semana el STC, brinda su servicio en un horario distinto el cual es: