Mediante redes sociales, usuarios de la Línea 7 del Metro de la Ciudad de México, reportaron retrasos de más de 20 minutos en la circulación de los trenes, “Línea Naranja dirección Barranca del Muerto, el Metro está sin servicio en la estación Camarones, lleva 10 minutos parado sin abrir puertas vagón 1340”, “¿Cuáles 5 minutos en la línea 7? A cada rato se viene deteniendo, si no es en cada estación, es en medio del túnel, pésimo servicio”. El Sistema de Transporte Colectivo (STC) a través de su cuenta de X comentó que la demora de las unidades se debió a la revisión de un tren, sin embargo, aseguró que la circulación de estos se agilizaría.
Quienes también padecieron la demora de las unidades, fueron los usuarios de la Línea 8, “Línea 8 dirección Garibaldi, son 19 minutos para que llegue un tren más otros 10 en lo que decide avanzar. ¿De dónde sacan que son 5 minutos?”, “Ya dejen de detenerse en Línea 8 con dirección A Garibaldi. Casi 20 minutos perdidos porque se la pasan haciendo base”. Hasta el momento el Metro no ha mencionado ninguna explicación sobre los retrasos de los trenes.
Por otro lado, la personas que utilizan las Líneas 1 y 3, expresaron su frustración por el tiempo que tardan los trenes en avanzar, “Línea 1 tardando 1 hora desde Pantitlán a Pino Suárez y eso que está recién modernizada”, “¿A qué hora mandan trenes a Indios Verdes?, la estación está a reventar”. Sin embargo, hasta el momento el Metro no ha brindado ninguna declaración sobre los motivos de los retrasos en la circulación de las unidades.
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El Sistema de Transporte Colectivo ha publicado en sus plataformas oficiales los tiempos estimados de llegada de los trenes en todas sus líneas. A continuación, se detallan los tiempos de recorrido por estación en cada línea:
Línea 1: 5 minutos por estación, desde Isabela Católica hasta Pantitlán.
Línea 2: 4 minutos por estación, desde Taxqueña hasta Cuatro Caminos.
Línea 3: 5 minutos por estación, desde Ciudad Universitaria hasta Indios Verdes.
Línea 4: 6 minutos por estación, desde Martín Carrera hasta Santa Anita.
Línea 5: 5 minutos por estación, desde Pantitlán hasta Politécnico.
Línea 6: 5 minutos por estación, desde El Rosario hasta Martín Carrera.
Línea 7: 6 minutos por estación, desde El Rosario hasta Barranca del Muerto.
Línea 8: 5 minutos por estación, desde Constitución de 1917 hasta Garibaldi/Lagunilla.
Línea 9: 6 minutos por estación, desde Velódromo hasta Tacubaya.
Línea A: 5 minutos por estación, desde Pantitlán hasta La Paz.
Línea B: 5 minutos por estación, desde Ciudad Azteca hasta Buenavista.
Línea 12: 5 minutos por estación, desde Mixcoac hasta Periférico Oriente.
Además, el STC recomienda a los usuarios planificar su viaje y tomar precauciones para llegar a tiempo a sus destinos.