Mediante redes sociales usuarios de la Línea 3 del Metro de la Ciudad de México reportaron retrasos en la circulación de los trenes, “Línea 3 lenta ¿Por qué no avanzan? Por su culpa voy tarde al trabajo otra vez”, “Díganle a mi mamá que me mande un lonche porque parece que me voy a quedar a dormir en Línea 3, más de 30 minutos y esto no avanza”. Sin embargo, el Sistema de Transporte Colectivo respondió a los comentarios de las personas explicando que en toda la línea se presenta afluencia alta, por lo que se agilizaría el avance de los trenes.
Quienes también padecieron por tiempo de espera en las estaciones, fueron los usuarios de la Línea B, “Dirección Buenavista va lentísimo, llevamos más de 25 minutos de Ciudad Azteca a Ecatepec”, “Línea B, tardó mucho en salir de Ciudad Azteca y ahora tiene un avance lento, sin contar el tiempo que tarda en cada estación”. “Si viajas en la Línea B, apúrate, más lento de lo usual, dos días seguidos, no puede ser”. A lo que el STC respondió “La línea presenta afluencia alta, se agiliza el avance de los trenes. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar. Usa las palancas con responsabilidad y sólo en caso de alguna emergencia”.
Así mismo, los usuarios de la Línea 5 hicieron un llamado a las autoridades del Metro para que se agilice la circulación de las unidades, ya que en varias estaciones comienzan a sobre llenarse, “Tomen sus precauciones la Línea Amarilla esta super saturada y está demasiado lenta”, “Metro Línea 5 colapsado de nuevo”. Sin embargo, el Sistema de Transporte Colectivo no ha dado información sobre los retrasos en la circulación de los trenes.
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El Metro ha publicado en sus plataformas los tiempos estimados de llegada de los trenes en todas sus líneas. A continuación, se detallan los tiempos de recorrido por estación en cada línea:
Línea 1: 5 minutos por estación, desde Isabela Católica hasta Pantitlán.
Línea 2: 4 minutos por estación, desde Taxqueña hasta Cuatro Caminos.
Línea 3: 5 minutos por estación, desde Ciudad Universitaria hasta Indios Verdes.
Línea 4: 6 minutos por estación, desde Martín Carrera hasta Santa Anita.
Línea 5: 5 minutos por estación, desde Pantitlán hasta Politécnico.
Línea 6: 5 minutos por estación, desde El Rosario hasta Martín Carrera.
Línea 7: 5 minutos por estación, desde El Rosario hasta Barranca del Muerto.
Línea 8: 5 minutos por estación, desde Constitución de 1917 hasta Garibaldi/Lagunilla.
Línea 9: 6 minutos por estación, desde Velódromo hasta Tacubaya.
Línea A: 5 minutos por estación, desde Pantitlán hasta La Paz.
Línea B: 6 minutos por estación, desde Ciudad Azteca hasta Buenavista.
Línea 12: 5 minutos por estación, desde Mixcoac hasta Periférico Oriente.
Además, el STC recomienda a los usuarios planificar su viaje y tomar precauciones para llegar a tiempo a sus destinos.