¿Compras en línea? Descubre los sitios seguros con el Distintivo Digital de Profeco

La procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) durante la temporada de promociones como el Buen Fin, el Black Friday y el Hot Sale, recomienda a los mexicanos que gustan de hacer compras en internet, que procuren adquirir artículos en sitios web conocidos y que estos cuenten con el Distintivo Digital de esta entidad gubernamental.

En esta ocasión en DeDinero, te hablaremos sobre el Distintivo Digital de la Profeco, qué sitios cuentan con él y cómo se puede obtener.

¿Qué es el Distintivo Digital de Profeco?

El Distintivo Digital de la Procuraduría Federal del Consumidor es un reconocimiento oficial otorgado a los proveedores de bienes y servicios que promueven información clara y completa, garantizando seguridad, transparencia, confidencialidad y certeza jurídica en sus plataformas digitales.

Además, la Profeco cuenta con un Padrón de Proveedores Responsables en Comercio Electrónico, donde los consumidores pueden consultar qué sitios web o aplicaciones forman parte de este registro, permitiéndoles realizar compras de manera segura e informada.

¿Cómo obtener el Distintivo Digital de Profeco?

Para obtener este distintivo, los proveedores deben cumplir con los siguientes requisitos:

• Formato de solicitud: Incluir nombre del comercio, razón social, domicilio físico en México, RFC, teléfono, correo electrónico, sitio web, IP pública, y comprobante de pago de derechos.
• Aceptar términos y condiciones: Aceptar la política de privacidad de la página institucional.
• Acreditación jurídica: Acreditar la personalidad jurídica del solicitante.
• Antigüedad y registro fiscal: Contar con al menos un año de antigüedad registrado ante la SHCP y presentar la Constancia de Situación Fiscal.
• Cumplir con multas: No tener adeudos de multas firmes impuestas por Profeco.
• Contrato de adhesión: Tener registro de contrato de adhesión para proveedores de comercio electrónico.
• Participación en conciliaciones: Haber comparecido a procedimientos conciliatorios de Profeco.
• Registro en SIEM: Estar inscrito en el Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM) de la Secretaría de Economía.
• Registro Nacional de Turismo: Contar con la constancia de inscripción en el Registro Nacional de Turismo.
• Código de ética: Adherirse al Código de ética en comercio electrónico.
• Certificado de seguridad: Contar con un certificado de seguridad HTTPS vigente para la tienda virtual.

Convocatoria para obtener el Distintivo Digital

Profeco abre convocatorias cada seis meses para que los comercios puedan postularse y obtener el distintivo. Estas convocatorias se publican a nivel nacional a través de medios de comunicación y redes sociales institucionales, con un plazo de 15 días para inscribirse. Los interesados deben llenar el formulario en distintivodigital.profeco.gob.mx.