A través de su cuenta de X, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta, por supuestos “verificadores” que están extorsionando a cientos de comerciantes mexicanos.
De acuerdo con la Profeco, en los últimos meses esta entidad ha recibido diversas denuncias por parte de proveedores y prestadores de servicios que han sido víctimas de personas que se hacen pasar por auténticos Defensores de la Confianza de la Procuraduría.
Es por ello que en esta ocasión, en DeDinero, te compartimos la forma en que puedes reconocer al personal auténtico de la Profeco, para que evites ser víctima de un fraude.
La Procuraduría Federal del Consumidor, con el fin de cuidar que se cumplan las indicaciones legales por parte de esta entidad, su personal realiza visitas y operativos de verificación y vigilancia en diversos establecimientos comerciales.
Asimismo, estos verificadores pueden llegar a sancionar con multas, clausuras de comercios e incluso la destrucción de los artículos que puedan presentar un riesgo para la población mexicana.
Según la información que se encuentra en el portal web de la Profeco, con base con el marco jurídico aplicable, este personal verifica los siguientes aspectos:
De acuerdo con la publicación de la Procuraduría Federal del Consumidor, cuando un Defensor de la Confianza se presente en algún establecimiento para realizar alguna de las verificaciones ya antes mencionadas, se le debe solicitar que muestre su gafete oficial, el cual debe contar con los siguientes elementos:
Los proveedores y prestadores con su dispositivo móvil, pueden corroborar que el gafete de esa persona sea autentico, escaneando el Código QR, el cual lo llevará al sitio web en donde se mostrará el nombre y número de la credencial del Defensor de Confianza.
En caso de que el gafete del supuesto personal no cuente con alguno de los elementos, se debe realizar una denuncia ante la autoridad competente.