En la era digital, la tecnología ha revolucionado la forma de comunicación, trabajo y entretenimiento. Sin embargo, junto con las infinitas posibilidades que ofrece, también permite nuevos desafíos y riesgos, especialmente en lo que respecta a la seguridad y privacidad.
Uno de los peligros más prominentes en este sentido son las estafas y robos hechos a través de llamadas telefónicas a dispositivos móviles.
En un mundo donde el teléfono celular se ha convertido en una extensión de la vida cotidiana, los estafadores han encontrado una puerta de entrada para engañar a las personas y obtener información confidencial o incluso dinero.
Hoy en DeDinero te presentamos los tipos de robos y estafas que existen y cómo prevenirlos.
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Una de las tácticas más comunes es el ‘phishing’, donde los estafadores se hacen pasar por instituciones legítimas, como bancos o empresas de servicios, para solicitar información personal o financiera.
Estas llamadas suelen incluir mensajes urgentes que instan a la víctima a proporcionar datos confidenciales, como números de tarjetas de crédito o contraseñas. Es importante recordar que ninguna institución respetable solicitará este tipo de información a través de una llamada telefónica.
La nueva tendencia de llamadas es el ‘robocalling’ o ‘robocall’, que son llamadas que envían mensajes pregrabados a través de un software de marcación automática.
Si respondes el teléfono y escuchas un mensaje grabado en lugar de una persona real hablando, estás escuchando una llamada robocalling.
Esta tecnología ha permitido a los estafadores utilizar llamadas automáticas con fines maliciosos como vishing o robo de identidad.
El fin de este tipo de llamadas es ofrecer un préstamo con intereses bajos o una tarjeta de crédito a cambio de una pequeña tarifa inicial.
También, los estafadores pueden contactarte para ofrecerte unas vacaciones gratis o baratas, pero aquí está el truco: tendrás que darles la información de tu tarjeta de crédito para reservar el viaje.
Cuando llegues a recibir este tipo de llamadas, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomienda hacer lo siguiente:
- Cuelga tan pronto como te des cuenta de que es una llamada automática.
- Evita decir la palabra “sí” para que no te graben afirmando algo que en realidad no quieres hacer.
- Evita seguir las instrucciones del bot.
- Bloquea los números.
- Evita responder a números desconocidos.
Es fundamental mantener la cautela ante tales ofertas, ya que suelen ser trampas diseñadas para obtener datos sensibles o dinero de manera fraudulenta. Al conocer las tácticas comunes utilizadas y seguir prácticas de seguridad básicas, puedes protegerte de este tipo de fraudes y estafas.
